이용약관

시행일: 2026년 8월 3일 · 개정: 2026년 9월 7일

제1조 (목적)

이 약관은 보영유통(이하 "회사")이 운영하는 홈페이지(www.byyt.store)에서 제공하는 상담·예약 접수 서비스, 온라인 상품 판매(인쇄물, 수입 원자재) 및 인쇄물 제작, 홈페이지 제작, 앱 개발, 자동화 프로그램 개발, 원자재 수입 대행 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

• 인쇄물 제작: 명함, 전단지, 현수막 등 인쇄물의 디자인 및 제작
• 홈페이지 제작: 기획, 디자인, 개발, 유지보수
• 앱 개발: 모바일 애플리케이션 기획, 디자인, 개발, 운영 지원
• 자동화 프로그램 개발: 업무 자동화 솔루션 개발 및 유지보수
• 원자재 수입: 인쇄·제작용 수입 원자재(용지, 잉크 등) 판매 및 원자재 수입 대행(소싱·통관·국내 배송)

제3조 (상담 및 계약)

• 홈페이지·전화·카카오톡을 통한 상담 및 견적 안내는 무료입니다.
• 제작 의뢰 계약의 구체적인 내용(범위, 금액, 일정, 결제 방법)은 상담 후 개별 협의로 확정합니다.

제4조 (주문 및 대금 결제)

• 이용자는 회원가입 없이 홈페이지의 상품 구매 페이지에서 상품을 선택·주문하고 토스페이먼츠 전자결제(신용·체크카드, 계좌이체, 간편결제)로 대금을 결제할 수 있습니다. 표시 가격은 부가세 포함 금액입니다.
• 상담 후 확정된 견적 금액은 견적 결제 페이지(토스페이먼츠 전자결제) 또는 개별 계약에서 정한 방법으로 결제할 수 있습니다.
• 회사는 결제 완료 후 영업시간 내 주문 확인 연락을 드리며, 재고 부족·규격 불일치 등으로 주문을 이행할 수 없는 경우 지체 없이 통지하고 결제를 취소합니다.
• 홈페이지 결제 시 결제 금액은 상담을 통해 상호 확정한 견적 금액과 동일해야 하며, 견적과 다른 금액이 결제된 경우 회사는 확인 후 차액 정산 또는 결제 취소를 진행합니다.
• 결제 처리 과정에서 발생하는 카드 정보는 회사가 저장하지 않으며, 전자결제업체(토스페이먼츠)가 처리합니다.

제5조 (배송 및 납품)

• 인쇄물·수입 원자재 등 배송 상품은 결제 시 입력한 배송지로 인천 지역 직접 배송 또는 택배로 발송합니다. 표시된 제작·배송 기간은 시안 확정(인쇄물) 또는 결제 확인(원자재) 시점부터 기산하며, 천재지변·물류 사정으로 지연될 경우 사전에 안내합니다.
• 홈페이지·앱·자동화 프로그램 및 원자재 수입 대행 등 서비스 상품은 결제 후 상담을 통해 세부 범위와 일정을 확정한 뒤 착수합니다.
• 원자재 수입 대행의 물품 대금·국제운송비·관세 등은 실비로 별도 정산하며, 결제된 금액은 대행 수수료입니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

• 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 이용자의 요청에 따라 개별 제작되는 맞춤 상품(명함·전단지·현수막 등 인쇄물, 홈페이지·앱·자동화 프로그램)은 제작 착수 후에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 전 이 사실을 고지합니다.
• 제작 착수 전(시안 제작·소싱 개시 전): 결제 전액을 환불합니다.
• 제작 착수 후(시안 제작 개시 이후): 진행 단계와 투입 비용을 고려하여 협의 후 잔여 금액을 환불합니다.
• 납품 완료 후: 제작물의 하자에 대해서는 무상 A/S 또는 재제작으로 처리하며, 맞춤 제작물의 단순 변심에 의한 환불은 제한될 수 있습니다. 배송 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 하자가 있는 경우 공급받은 날부터 3개월 이내(그 사실을 안 날부터 30일 이내)에 청약철회할 수 있으며, 이 경우 반품 비용은 회사가 부담합니다.
• 환불은 결제 수단 기준 취소를 원칙으로 하며, 영업일 기준 3일 이내 처리합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영은 지연될 수 있습니다.)

제7조 (시안 및 수정)

• 회사는 의뢰인의 요청 사항을 반영한 시안을 제공하며, 시안 수정 범위와 횟수는 상담 시 협의합니다.
• 의뢰인이 최종 시안을 승인한 후 본 제작이 진행되며, 승인 후 변경은 추가 협의가 필요할 수 있습니다.

제8조 (납품 및 사후관리)

• 납품 일정은 제작물의 종류와 수량에 따라 개별 협의로 정합니다.
• 회사는 납품일로부터 1년간 무상 A/S를 제공합니다. 무상 A/S 범위는 제작물의 하자·오류 수정이며, 신규 기능 추가나 의뢰인 요청에 의한 변경은 별도 협의 대상입니다.

제9조 (지식재산권)

• 납품 완료된 제작물의 권리는 개별 계약에서 정한 바에 따르며, 별도 약정이 없는 경우 대금 완납 시 의뢰인에게 이전됩니다.
• 의뢰인이 제공한 자료(로고, 이미지, 원고 등)에 대한 권리와 책임은 의뢰인에게 있습니다.

제10조 (회사의 의무와 면책)

• 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 성실하게 서비스를 제공합니다.
• 천재지변, 통신 장애 등 회사의 귀책 사유가 아닌 사정으로 인한 서비스 지연·중단에 대해서는 책임이 면제됩니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 의뢰인은 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 3일부터 시행하며, 개정 약관(상품 판매·배송·청약철회 조항)은 2026년 9월 7일부터 시행합니다.